سياسة الخصوصية

تصف هذه السياسة الإجراءات المتبعة لدينا فيما يخص جمع معلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها عند استخدامك للخدمة، كما توضح حقوقك المتعلقة بالخصوصية وكيفية حماية القانون لها.

نستخدم بياناتك الشخصية لتقديم الخدمة وتطويرها. باستخدامك للخدمة، فأنت توافق على جمع المعلومات واستخدامها وفقًا لهذه السياسة.

التفسير والتعريفات

التفسير

الكلمات التي تبدأ بحرف كبير لها معانٍ محددة وفق الشروط الواردة أدناه. وتحمل هذه التعريفات ذات المعنى سواء وردت بصيغة المفرد أو الجمع.

التعريفات

لأغراض سياسة الخصوصية هذه:

• الحساب: حساب فريد يُنشأ لك للوصول إلى الخدمة أو أجزاء منها.
• الشركة (ويُشار إليها بـ «الشركة» أو «نحن» أو «لنا» في هذه الاتفاقية): تعني The Digital Bunch Sp. z. o. o.، هوجا 51، 00-681 وارسو، بولندا.
• ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز): ملفات صغيرة تُوضع على جهازك من قِبل موقع إلكتروني، وتحتوي على تفاصيل سجل تصفحك على ذلك الموقع من بين استخدامات أخرى.
• البلد: بولندا.
• الجهاز: أي جهاز يمكنه الوصول إلى الخدمة، كالحاسوب أو الهاتف الجوال أو اللوحي.
• البيانات الشخصية: أي معلومات تتعلق بشخص محدد الهوية أو يمكن التعرف عليه.
• الخدمة: تعني الموقع الإلكتروني.
• مزود الخدمة: أي شخص طبيعي أو اعتباري يعالج البيانات نيابةً عن الشركة. ويشمل ذلك الشركات أو الأفراد الخارجيين الذين توظّفهم الشركة لتيسير الخدمة أو تقديمها أو أداء خدمات ذات صلة أو مساعدتها في تحليل كيفية استخدام الخدمة.
• بيانات الاستخدام: بيانات تُجمع تلقائيًا، إما من خلال استخدامك للخدمة أو من بنيتها التحتية ذاتها (مثل مدة زيارة الصفحة).
• الموقع الإلكتروني: يشير إلى The Digital Bunch، ويمكن الوصول إليه عبر https://www.thedigitalbunch.com
• أنت: الفرد الذي يصل إلى الخدمة أو يستخدمها، أو الشركة أو الكيان القانوني الذي يصل باسمه إلى الخدمة حسب الاقتضاء.

جمع بياناتك الشخصية واستخدامها

أنواع البيانات المجمّعة

البيانات الشخصية - قد نطلب منك عند استخدامك للخدمة تزويدنا ببعض المعلومات التي يمكن من خلالها التعرف عليك أو التواصل معك. وتشمل هذه المعلومات على سبيل المثال لا الحصر:

• عنوان البريد الإلكتروني
• الاسم الأول والأخير
• رقم الهاتف

بيانات الاستخدام

تُجمع بيانات الاستخدام تلقائيًا عند استخدام الخدمة.

قد تشمل هذه البيانات عنوان IP الخاص بجهازك، ونوع المتصفح وإصداره، وصفحات الخدمة التي تزورها، وتاريخ ووقت زيارتك، والمدة التي تقضيها في كل صفحة، ومعرّفات الجهاز الفريدة وبيانات تشخيصية أخرى.

وعند وصولك إلى الخدمة عبر جهاز جوال، قد نجمع تلقائيًا معلومات إضافية تشمل: نوع جهازك الجوال، ومعرّفه الفريد، وعنوان IP، ونظام التشغيل المستخدم، ونوع متصفح الإنترنت، ومعرّفات الجهاز وبيانات تشخيصية أخرى.

كما قد نجمع المعلومات التي يرسلها متصفحك في كل مرة تزور فيها الخدمة أو تصل إليها عبر جهاز جوال.

تقنيات التتبع وملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات تتبع مشابهة لرصد النشاط على خدمتنا وتخزين بعض المعلومات. وتشمل تقنيات التتبع المستخدمة: إشارات الويب، والعلامات، والبرمجيات النصية، بهدف جمع المعلومات وتتبعها وتحسين خدمتنا وتحليلها. وتضم التقنيات المستخدمة:

• ملفات تعريف الارتباط أو كوكيز المتصفح: ملف صغير يُوضع على جهازك. يمكنك ضبط متصفحك لرفض كافة ملفات تعريف الارتباط أو لإعلامك عند إرسالها. غير أن رفضها قد يحول دون استخدامك لبعض أجزاء الخدمة. وما لم تقم بتعديل إعدادات متصفحك، قد تستخدم خدمتنا ملفات تعريف الارتباط.
• ملفات Flash للكوكيز: قد تستخدم بعض ميزات الخدمة كائنات محلية مخزّنة (أو Flash Cookies) لجمع وتخزين معلومات عن تفضيلاتك أو نشاطك. ولا تُدار هذه الملفات عبر إعدادات المتصفح ذاتها المستخدمة لكوكيز المتصفح العادية.
• إشارات الويب: قد تحتوي بعض أقسام خدمتنا ورسائلنا الإلكترونية على ملفات إلكترونية صغيرة تُعرف بإشارات الويب (وتُسمى أيضًا GIFs الشفافة أو وسوم البكسل أو GIFs أحادية البكسل)، تتيح للشركة على سبيل المثال إحصاء عدد الزوار الذين اطلعوا على تلك الصفحات أو فتحوا رسائل البريد الإلكتروني، إضافةً إلى إحصاءات أخرى تتعلق بالموقع.

تنقسم ملفات تعريف الارتباط إلى نوعين: دائمة وتبقى على جهازك بعد انتهاء الجلسة، ومؤقتة وتُحذف فور إغلاق المتصفح.

نستخدم كلا النوعين للأغراض التالية:

• الكوكيز الضرورية والأساسية — النوع: مؤقتة — تديرها: الشركة — الغرض: ضرورية لتقديم الخدمات المتاحة عبر الموقع وتفعيل بعض ميزاته، وتُسهم في مصادقة المستخدمين ومنع الاستخدام الاحتيالي للحسابات.
• كوكيز قبول سياسة الخصوصية — النوع: دائمة — تديرها: الشركة — الغرض: تُحدد ما إذا كان المستخدمون قد وافقوا على استخدام ملفات تعريف الارتباط على الموقع.
• كوكيز الوظائف — النوع: دائمة — تديرها: الشركة — الغرض: تتذكر الخيارات التي تحددها عند استخدام الموقع، كتفضيلات تسجيل الدخول أو اللغة.

استخدام بياناتك الشخصية

قد تستخدم الشركة البيانات الشخصية للأغراض التالية:

• تقديم خدمتنا وصيانتها، بما في ذلك مراقبة استخدامها.
• إدارة حسابك وتسجيلك كمستخدم للخدمة.
• تنفيذ العقود، بما يشمل التطوير والامتثال والإيفاء بعقود الشراء للمنتجات أو الخدمات التي اقتنيتها.
• التواصل معك عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الرسائل النصية أو أي وسيلة إلكترونية مماثلة.
• إرسال الأخبار والعروض الخاصة والمعلومات العامة حول منتجاتنا وخدماتنا وفعالياتنا.
• إدارة طلباتك والرد عليها.
• عمليات نقل الأعمال، حيث قد نستخدم معلوماتك في تقييم أو إجراء عمليات الاندماج أو التجزئة أو إعادة الهيكلة أو البيع أو أي نقل لأصول الشركة.
• أغراض أخرى كتحليل البيانات، وتحديد اتجاهات الاستخدام، وقياس فاعلية حملاتنا الترويجية، وتقييم خدمتنا وتحسينها.

قد نشارك معلوماتك الشخصية في الحالات التالية:

• مع مزودي الخدمة: لمراقبة استخدام خدمتنا وتحليله، وللتواصل معك.
• في نقل الأعمال: حيث قد نشارك بياناتك أو ننقلها في سياق أي اندماج أو بيع لأصول الشركة أو تمويل أو استحواذ.
• مع الشركات التابعة: مع إلزامها بالتقيد بهذه السياسة.
• مع الشركاء التجاريين: لتقديم منتجات أو خدمات أو عروض ترويجية معينة.
• مع المستخدمين الآخرين: في حال مشاركتك للمعلومات في المناطق العامة بالخدمة، إذ قد يطلع عليها جميع المستخدمين وتُنشر خارج المنصة.
• بموافقتك: حيث قد نفصح عن بياناتك لأي غرض آخر بعد الحصول على موافقتك.

الاحتفاظ ببياناتك الشخصية

تحتفظ الشركة ببياناتك الشخصية فقط للمدة اللازمة للأغراض الواردة في هذه السياسة، بما يشمل الوفاء بالالتزامات القانونية وحل النزاعات وإنفاذ اتفاقياتنا وسياساتنا.

كما تحتفظ الشركة ببيانات الاستخدام لأغراض التحليل الداخلي. وتُحفظ هذه البيانات عادةً لفترة أقصر، إلا إذا اقتضت متطلبات تعزيز الأمان أو تحسين الوظائف أو الالتزامات القانونية الاحتفاظ بها لفترات أطول.

نقل بياناتك الشخصية

تُعالَج معلوماتك، بما تشمله من بيانات شخصية، في مقار عمل الشركة وفي أي مواقع أخرى تتواجد فيها الجهات المعنية بالمعالجة. وهذا يعني أنه قد يُنقل هذا المعلومات إلى أجهزة حاسوبية خارج نطاق ولايتك القضائية حيث قد تختلف قوانين حماية البيانات عن تلك المعمول بها في بلدك.

تمثّل موافقتك على هذه السياسة وإرسالك للمعلومات بعدها قبولًا منك لهذا النقل.

ستتخذ الشركة جميع الخطوات المعقولة لضمان معالجة بياناتك بشكل آمن ووفقًا لهذه السياسة، ولن تتم أي عملية نقل إلى أي جهة أو دولة ما لم تكن هناك ضمانات كافية لحماية بياناتك.

الإفصاح عن بياناتك الشخصية

المعاملات التجارية

في حال تورط الشركة في عملية اندماج أو استحواذ أو بيع للأصول، قد تُنقل بياناتك الشخصية. وسنخبرك قبل نقل بياناتك وإخضاعها لسياسة خصوصية مختلفة.

الجهات القانونية

في ظروف معينة، قد تكون الشركة ملزمة بالإفصاح عن بياناتك الشخصية إذا اقتضى القانون ذلك أو استجابةً لطلبات مشروعة من الجهات العامة كالمحاكم أو الجهات الحكومية.

المتطلبات القانونية الأخرى

قد تُفصح الشركة عن بياناتك الشخصية إذا اعتقدت بحسن نية أن هذا الإجراء ضروري من أجل:

• الوفاء بالتزام قانوني.
• حماية حقوق الشركة وممتلكاتها والدفاع عنها.
• التحقيق في مخالفات محتملة تتعلق بالخدمة أو منعها.
• حماية سلامة مستخدمي الخدمة أو عامة الجمهور.
• الحماية من المسؤولية القانونية.

أمان بياناتك الشخصية

نولي أمان بياناتك الشخصية أهمية قصوى، غير أنه تجدر الإشارة إلى أنه لا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت أو وسيلة تخزين إلكتروني آمنة بشكل مطلق. ورغم حرصنا على استخدام الوسائل التجارية المقبولة لحماية بياناتك، لا يمكننا ضمان أمانها المطلق.

خصوصية الأطفال

لا تستهدف خدمتنا أي شخص دون سن 13 عامًا، ولا نجمع عن قصد أي معلومات شخصية من هذه الفئة. إذا كنت وليَّ أمر وعلمت أن طفلك قدّم لنا بيانات شخصية، يرجى التواصل معنا فورًا. وإن اكتشفنا جمع بيانات من طفل دون سن 13 دون التحقق من موافقة والديه، نتخذ الإجراءات اللازمة لحذفها من خوادمنا.

إذا كنا نعتمد الموافقة أساسًا قانونيًا لمعالجة معلوماتك وكان قانون بلدك يشترط موافقة أحد الوالدين، قد نطلب الحصول عليها قبل جمع المعلومات واستخدامها.

روابط إلى مواقع أخرى

قد تحتوي خدمتنا على روابط لمواقع إلكترونية لا تخضع لإدارتنا. وإذا نقرت على رابط لطرف ثالث، ستُنقل إلى موقعه مباشرةً. ننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره.

لا نتحمل أي مسؤولية عن محتوى هذه المواقع أو سياسات خصوصيتها أو ممارساتها.

تغييرات على سياسة الخصوصية

قد نُحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. وسنخبرك بأي تغييرات عن طريق نشر السياسة الجديدة على هذه الصفحة.

كما سنعلمك عبر البريد الإلكتروني أو إشعار بارز على خدمتنا قبل سريان التغيير، مع تحديث تاريخ «آخر تحديث» في أعلى الصفحة.

ننصحك بمراجعة هذه السياسة بشكل دوري للاطلاع على أي تغييرات. تسري أي تعديلات فور نشرها على هذه الصفحة.

تواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسار حول سياسة الخصوصية هذه، يمكنك التواصل معنا عبر: alex@thedigitalbunch.com