عندما يحتاج عملك إلى نظام مثالي

حلول إدارة علاقات العملاء المخصّصة

حين لا تلبي أنظمة إدارة علاقات العملاء الجاهزة أسلوب عملك، نصمم أنظمة مخصصة لإدارة علاقات العملاء تناسب احتياجاتك بدقة. نربط بين بياناتك، ونبسط عملياتك، ونبني حلولًا تتطور مع توسع عملك ونموه.

CRM
القيم الجوهرية
Digital Bunch logo

حلول لتحقيق التميز في إدارة علاقات العملاء

أتمتة مسار المبيعات

نُبسّط مراحل المبيعات من خلال أتمتة المهام اليومية المتكررة. تساعد أدوات المتابعة وإدارة الفرص فريق المبيعات على التركيز على العملاء بدلًا من الأعمال الروتينية، مما يحقق نموًا أسرع ونتائج أوضح.

توحيد بيانات العملاء

نُوحّد كل بيانات العملاء من مصادر مختلفة في لوحة واحدة سهلة الاستخدام. يتيح لك هذا رؤية شاملة لكل تفاعل ونقطة اتصال مع العملاء، ويضمن تجربة أكثر سلاسة واتساقًا في كل مرحلة من مراحل التواصل.

Card background pattern

أتمتة سير العمل والعمليات

نُنشئ أنظمة ذكية تربط بين الفرق والمهام والإشعارات تلقائيًا، مما يقلل الأخطاء ويرفع الكفاءة. بواجهة مرنة وسهلة الاستخدام، يمكنك متابعة التقدم وضبط المهام في الوقت الفعلي.

التحليلات والذكاء الإيرادي

نحوّل بياناتك إلى رؤى قابلة للتنفيذ تساعدك على اتخاذ قرارات مبنية على أرقام دقيقة. من تحليل الأداء إلى توقع الإيرادات، نقدم لك أدوات ذكاء أعمال تساعدك على تحسين الاستراتيجية وزيادة الأرباح بثقة.

منهجيتنا: تطوير أنظمة إدارة علاقات العملاء

نرافق فرق عملك لفهم كيفية سير العمل فعليًا، لا كما هو مفترض أن يكون. يقوم مستشارونا برسم رحلات العملاء، وتوثيق تدفقات العمل، وتحديد فرص الأتمتة، وكشف العمليات الخفية التي تميّز عملك عن غيره.

تقنيات حديثة شاملة مصمّمة للأداء

المنصّات

تغطي Salesforce وHubSpot أغلب احتياجات الـCRM. نقوم بتهيئتها واستخدامها بالطريقة التي تناسب سير عملك الحقيقي، بدلًا من إجبار عملياتك على التوافق مع إعداداتها الافتراضية.

Hubspot logo
salesforce logo

البُنى المخصّصة

عندما لا تعمل المنصّات الجاهزة كما يجب، نقوم ببناء حلول مخصّصة. نعتمد على TypeScript في الواجهات، PostgreSQ للبيانات، وSupabase لتطوير سريع. نظامك، حسب احتياجك.

TypeScript logo
postgresql logo
supabase logo
nestjs logo
النتيجة النهائية

أنظمة مصممة لتناسب علاقتك الفريدة مع عملائك

Aleksander-Stós

ألكساندر ستوش

المدير التقني والمؤسس المشارك

تدرك الشركات النامية أن تفرّد عملياتها هو ما يمنحها ميزة تنافسية. أنظمة إدارة علاقات العملاء المخصصة تُترجم هذا التفرّد إلى تقنية تعزز نقاط قوتك وتستفيد من خبرتك العملية. وعندما تكون مصممة لتناسبك تمامًا، تتحول إلى أداة تضاعف أثر فريقك وتدفع نموك إلى الأمام.

دراسات الحالة

حلول إدارة علاقات العملاء المخصّصة أمثلة

برمجيات بريمير لقطاع الإنشاءات – تخطيط استراتيجي يساعدك على النمو

تحوّل برمجيات سي أند أر – ٤٠ عامًا من الإرث والتميّز في السوق

جيديون ميديكا - رقمنة رعاية المرضى بدقة

إعادة تموضع شركة رائدة في البناء للعصر الرقمي

كسر النمط الفوضوي لإدارة الرسومات في عالم البناء

1/5

FAQ

Frequently Asked Questions

We design CRM pipelines that mirror your real sales and operations processes—custom deal stages, automated lead scoring, and territory management—so teams don’t have to force-fit into rigid templates. Automatic tasks and follow‑ups keep deals moving, while unified customer profiles pull data from marketing, support, billing, and communications for a complete view. Real‑time sync ensures everyone sees the same story and can act with confidence.