عنوان دراسة الحالة مجموعة الامتثال للأكواد الإنشائية تحويل منهجية CCG إلى قصة

مجموعة الامتثال للأكواد الإنشائية شركة استشارات أسترالية متخصصة في الامتثال الإنشائي، تعتمد تقنيات الذكاء الاصطناعي وتقييمات النماذج ثلاثية الأبعاد للكشف عن مخالفات الأنظمة قبل أن تصل إلى مرحلة التنفيذ. تغطي خدماتها سبع مراحل من دورة حياة المشروع، ابتداءً من دراسة الجدوى المفاهيمية وصولاً إلى مراقبة ما بعد الإشغال. وعلى الرغم من عمق كفاءاتها، كانت طريقة توصيل هذه الكفاءات تجعل العملاء يتواصلون معها بعد اتخاذ القرارات المكلفة. كلّفت المجموعة شركة ديجيتال بنش بإعادة تصميم الموقع الإلكتروني بالكامل، وبناء منصة بصرية منظمة تخاطب مباشرةً المهندسين المعماريين والمطورين ومديري المشاريع الذين يطلبون خدمات الامتثال، وتجعل الحجة في صالح التعاقد المبكر في كل مرحلة.

يتمحور قلب إعادة التصميم حول تسلسل رسوم متحركة مرتبط بالتمرير، مبني على دورة حياة المشروع الكاملة لـ CCG المؤلفة من سبع مراحل. تتكشف كل مرحلة بأسلوب ثلاثي الأبعاد مستوحى من Revit، مع انتقالات لونية من الأحمر إلى الأخضر توضح كيفية رصد المشكلات وحلها قبل الوصول إلى التنفيذ. بُني الموقع وفق الطريقة التي يدير بها المهندسون المعماريون والمطورون ومديرو المشاريع مشاريعهم فعلياً، بحيث يرى أي زائر بمجرد وصوله أين تتموضع CCG بالضبط ومتى يجب استقدامها.

يُستدعى خبراء الامتثال متأخرين لأن مواقعهم تشرح الخدمات لا العواقب. صِيغ كل عنصر في هذا الموقع انطلاقاً من طريقة تلقي جمهور CCG للمعلومات واتخاذه للقرارات، وبُني تسلسل التمرير عبر المراحل السبع بحيث يمر المهندس أو المطور بدورة حياة المشروع بالكامل ويرى بدقة أين تتموضع CCG وأي مشكلات تمنعها وما تكلفة تجاوزها.

صُمِّمت الرسوم المتحركة بوصفها حججاً تجارية: عيب في شرفة غير مرئي في مخطط ثنائي الأبعاد لكنه لافت للنظر في النموذج ثلاثي الأبعاد. خلل في حاجز واحد لمنع النار في الطابق الأول يتكرر في عشرين طابقاً فوقه. صِيغت المرحلة السابعة على أنها النتيجة التي يجب تفاديها، مع تصورات لتصاعد التكاليف تجعل المخاطرة ملموسة وحاضرة. يمنح نظام الانتقال من الأحمر إلى الأخضر كل مرحلة المنطق البصري ذاته، فتصل الرسالة التراكمية بغض النظر عن النقطة التي يدخل منها الزائر.

قدّمنا أيضاً شخصية "هنري" التي تمثل خبير CCG وترافق الزوار في رحلة دورة الحياة، مما يعزز تموضع الشركة الاستشارية بوصفها شريكاً متكاملاً في المشروع لا مزوّداً يُستدعى في النهاية.