فولكرم - تحويل عمليات التأمين بأتمتة مدعومة بالذكاء الاصطناعي

حقّقت فولكرم تحولًا تشغيليًا فوريًا من خلال أتمتة الذكاء الاصطناعي، مما ميّزها عن المنافسين الذين يعتمدون على المعالجة اليدوية. وافق أداء المنصة المؤسسية المعايير الاحترافية، فيما استقطبت قدرات معالجة سير العمل الذكية الوكالات الساعية إلى التميز التشغيلي بعيدًا عن قيود المعالجة اليدوية.

على الصعيد التقني، قدّمت المنصة قدرات أتمتة متفوقة مقارنةً بالمنصات اليدوية عبر الشبكات المؤسسية، وأداءً موثوقًا خلال فترات المعالجة المكثفة، وتكاملًا سلسًا مع Applied Epic والأنظمة المؤسسية، وأدوات تحليل احترافية لإدارة المنصة بكفاءة.

توفر منصة فولكرم بنية قابلة للتوسع تدعم النمو دون حدود، وميزةً تنافسية راسخة عبر أتمتة الذكاء الاصطناعي يصعب على المنافسين تكرارها، وتحسينًا مستمرًا للأداء، وتقنيةً خاصة تمثّل أصلًا استراتيجيًا للمنصة لا مجرد وظائف برمجية أساسية.

نجح المشروع بفضل نموذج شراكة مبني على الثقة وتوزيع واضح للمسؤوليات. امتلك مؤسسو فولكرم رؤية المنتج والخبرة في قطاع التأمين ومنطق الذكاء الاصطناعي الذي يجعل المنصة ذكية. وتولّى فريقنا التنفيذ الهندسي وبنية المنصة وسرعة التسليم التي أوصلت المنتج إلى السوق.

لم يكن هذا نموذج تسليم تقليديًا حيث يكتب فريق المتطلبات وينفّذ آخر. كنّا حاضرين في كل نقاش حول المنتج، وكل جلسة ملاحظات مع العملاء، وكل تحوّل استراتيجي. هذا القرب جعل كودنا يعكس احتياجات السوق الفعلية لا الافتراضات المصفّاة عبر الوثائق.

جاء التميز التقني من بناء البنية الصحيحة منذ البداية. منحت البنية التحتية على مستوى المؤسسات والتصميم المعياري والتكامل القائم على API فولكرمَ منصةً تتوسع دون الحاجة إلى إعادة هندسة. وأتاح نهج النمذجة السريعة للفريق المؤسس التحقق من الأفكار مع وكالات حقيقية قبل الالتزام ببناء الميزات كاملةً.

والأهم من ذلك، أن هذا النموذج مكّن فولكرم من التحرك بسرعة الشركات الناشئة مع جودة المؤسسات. بينما كان المنافسون محاصرين في دورات التطوير التقليدية، كانت فولكرم تُطلق وتختبر وتُطوّر مع وكالات حقيقية.

باتت فولكرم اليوم معيارًا للتميز في تقنية التأمين. من قيود المعالجة اليدوية إلى قدرات أتمتة الذكاء الاصطناعي. من تجارب البرمجيات الأساسية إلى ميزات تحسين سير العمل الذكي. من القيود التقنية إلى ريادة الابتكار.

يمثّل هذا المشروع مستقبل تقنية التأمين، متجاوزًا سهولة العمل اليدوي نحو حلول ذكاء اصطناعي تخلق مزايا تشغيلية حقيقية وتموضعًا تنافسيًا مستدامًا لمنصات التأمين.